抽選販売に関して
<申込み方法>
・ご希望される抽選販売の受付期間中に、商品ページから手続きください。
・お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
・申込み数はお一人様 各(サイズ・カラー)1点ずつです。
※名義が異なる場合でも、クレジット番号が同様の場合、
複数申込みとなり応募いただけません。
・受付期間を過ぎての申込みや、電話・FAX・手紙・メール・LINEでの受付はできません。
<申込みの注意>
・受付期間の申込み取消および商品カラーやサイズ変更、
また、当選後の注文品キャンセルは一切受付できません。予めご了承ください。
・当選が確定次第、ご登録いただきましたクレジットカードより料金が引き落とされます。クレジットカード処理がうまくいかなかった場合、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
<当選発表>
・発表日は抽選販売商品によって日付が異なります。商品ページに記載の日程を確認ください。
・結果は、当選者の発表は、ご登録いただいたメールアドレスへのメールをもってかえさせていただきます。
・当選結果は、ご応募いただいたすべての方へご連絡させていただきます。なお、メールを受信できるよう、事前に「@thebase.in/@wilm.co.jp」のドメイン解除をお願いいたします。また、メールがお送り出来ない場合は当選が無効となる場合もございますので、ご了承ください。
・当落結果のお問い合わせにはお答えすることはできません。お届けいたしましたメールにてご自身で確認ください。
・当選の権利は応募者本人のものとし、第三者への権利譲渡はできません。
<決済方法>
・注文は、当選確定後、自動的にご登録いただきましたクレジットカードより商品料金+配送料(350円)が引き落とされます。
・当選後、決済方法の変更はできません。
・デビットカードでも抽選のお申込みは可能です。(カード会社による)
抽選結果前のお申込みの段階で、落選の場合でも一旦引き落としとなり、後に自動で返金となります。
カード会社によっては返金に2ヵ月ほどかかる場合がございます。(詳しい返金タイミングにつきましては、ご利用のカード会社へお問い合わせください)
・抽選応募時にカードの与信を取得し、当選確定後、即時でクレジットカードの決済確定となります。落選または、キャンセルされた場合は決済確定せずに与信が解放されます。
※申し込み時にクレジットカード利用枠の仮押さえを行うため、システムの都合上、落選の場合でも
「お客様のクレジットカード利用内容に利用履歴が残る」場合がございます。
後日取り消し処理となりますのでご安心ください。
あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。
<発送>
・注文品は、ご入力いただいている「ご自宅住所」へ発送いたします。
・当選後でも商品の発送準備を開始する前であれば、お届け先住所の変更は可能です。
お問い合わせはこちらへ
- 【発送に関するご注意】
・発送準備を開始されますと、決済方法およびお届け先住所の変更は承ることができません。
・発送ダンボールおよび商品パッケージの、傷やつぶれでの交換はいたしかねます。ご容赦ください。
・商品の発送は日本国内のみです。
※商品到着後の返品交換に関しましては
こちらご確認の上、お問合せくださいますようお願い申し上げます。